New Niederrhein

Neuer Niederrhein

NEU abbrechen: Getestete Schablone für den Direktversand Ihr Rücktritt ist nun versandbereit. Mit nur 2 weiteren Mausklicks wird Ihre Stornierung umgehend versendet! Ihre Stornierung ist nur dann kostenfrei, wenn Sie einen der nachfolgenden Preise über unseren Tarifkalkulator ändern! Ändern Sie innerhalb von 7 Tagen nach Ihrer Stornierung Ihren Handy-, Strom-, DSL-Tarif oder Ihre Kfz-Versicherung über unseren Tarifkalkulator von unserem Kooperationspartner VIVOX.

Ihre neu angelegte Stornierung wird Ihnen kostenfrei zugeschickt, wenn Sie Ihren Handy-, Strom-, DSL- oder Autoversicherungstarif von unserem Kooperationspartner Verivox innerhalb von 7 Tagen nach Ihrer Stornierung ändern. Sollten wir diese E-Mail von Ihnen bis zum 06.09.2018 nicht bekommen, senden wir Ihnen eine Eingangsrechnung in Höhe von H.v. zu. Achten Sie daher darauf, dass Sie uns die E-Mail mit der Übersicht über Ihren neuen Tarif fristgerecht zusenden, um weitere Stornierungskosten zu sparen.

Die Tarifkalkulatoren können nicht nur bei Vertragsänderungen, sondern auch bei Neuabschlüssen eingesetzt werden. Sie erhalten auch eine Prozessbeschreibung per e-Mail. Ein Widerruf ist immer dann gültig, wenn zwischen Ihnen und Ihrem Provider bei Vertragsabschluss nicht ausdrücklich festgelegt wurde, dass eine Stornierung eine persönliche Signatur enthalten muss.

ClickEnergie vertraut auf Schleupen-Software

Die NEW Niederrhein Energie u. Wasserversorgung hat zusammen mit den Neusser Stadtwerken das Markenzeichen ClickEnergie für den bundesweiten Vertrieb von Strom eingeführt. Die Basis dafür ist die Schleupen-Software. Im sechsmonatigen Projektzeitraum wurde die Lösung Schleupen.CS im eigenen Datenzentrum eingerichtet und an die Erfordernisse des Online-Energievertriebs angepaßt. Der in den Automatisierungssystemen verwaltete Kundenkreis bewegt sich nach sechs Monaten am markt bereits im Vierstellerbereich.

Die Mannschaft um Projektleiterin Sandras Haus hat während des Projekts so viel Know-how gesammelt, dass sie seit Jahresbeginn anderen Energielieferanten Dienstleistungen für den Anlagenbetrieb von Schleupen und die gesamte Prozessabwicklung anbietet. "Wir brauchten eine äußerst anpassungsfähige Gesamtlösung für unseren neuen Online-Energievertrieb, die wir exakt nach unseren Ideen entwerfen konnten", sagt NEW-Managerin Sanda Kable im Nachhinein.

Durch die erforderlichen Einstellungen der Schleupen.CS Software konnten die zuständigen Personen zusammen mit den Experten von Schleupen bereits wenige Tage nach der Inbetriebnahme der Anlagen starten. Die Abläufe für den Online-Verkauf wurden in mehreren Stufen festgelegt und in den Anlagen festgelegt. Bevor das Untenehmen auf den Markt kam, hat es alle Abläufe mit eigenen Mitarbeitern durchlaufen, um die Anlagen zu verfeinern.

Mittlerweile arbeiten alle Anlagen zuverlässig und erlauben eine rasche und kontinuierliche Bearbeitung der Geschäftsabläufe. Aus den guten Erlebnissen mit der Leistung der Schleupen.CS und dem im Rahmen des Projektes aufgebauten Know-how entwickelten die Niederrheinverantwortlichen anschließend eigene Vorschläge für die Anpassung der Kunden und den Einsatz von Schleupen.CS.

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