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Elektrizität und Erdgas kostengünstig und umweltfreundlich erzeugt Sie können Ihre Bestellung für Strom oder Erdgas an Ihrer neuen Anschrift aufgeben. Gern informieren wir Sie über die richtigen Angebote und natürlich auch über die Entwicklung Ihres Jahresverbrauchs. Nun erledigen wir alle Förmlichkeiten - und Sie können sich ausruhen. Gemeinsam mit diesem Partner am Markt vereinbaren wir Ihren Wunschtermin und nehmen Ihnen ab diesem Zeitpunkt die Energieversorgung ab.

Natürlich werden wir Sie während des Prozesses regelmässig auf dem neuesten Stand der Dinge sein. Die Energieversorgung werden wir zum festgelegten Datum einnehmen. Die gesetzlichen Bestimmungen stellen übrigens sicher, dass die Energieversorgung während eines Einzuges nicht unterbrochen werden kann. Ihre Umzugsbestellung für Strom oder Erdgas ist daher in jedem Falle ohne Gefahr für Sie.

Grünwelt: Hotline und Kundendienst ? 01 267 67 67 67

Sie möchten mehr über die Tarife Ihres Lieferanten für Ökostrom und Erdgas erfahren? Sie möchten mehr über die neuen Kundenboni und die klassischen Tarife der Grünwelt Energie erfahren? Es gibt mehrere Wege, den Kundendienst zu kontaktieren: Wie hoch sind die Strom- und Gaspreise? Der Kundendienst ist an Werktagen zum Lokaltarif erreichbar. Die Registrierung von Strom oder Erdgas muss erfolgen?

Den Kundendienst können Sie unter der Nummer 01 267 67 67 Sie sollten in der Lage sein, Ihre Postleitzahl und Ihre Bankdaten für die Eintragung anzugeben. Eine Mitarbeiterin oder ein Mitarbeiter wird sich so schnell wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen: Wenn Sie sich im Grünwelt Kunden-Portal registriert haben, haben Sie viele Möglickeiten. Hier können Sie Ihre Unterlagen ansehen, Ihre Angaben verändern und bei Rückfragen schnell und unkompliziert ansprechbar sein.

Manche Anfragen können auch ohne telefonische Anfrage beantwortet werden, indem Sie die Grünwelt FAQs im Servicebereich der Grünwelt-Website besuchen. Auf der Grünwelt Website stehen Ihnen die aktuellen Preislisten für alle Strom- und Gaspreise zur Ansicht und zum Download zur Verfügung. Haben Sie noch Schreiben, Belege und Aufzeichnungen, die für den Providerwechsel notwendig sind? Senden Sie alles, was Sie brauchen, an den Kundendienst in Wien.

Sie können Ihre Kundenservice-Dokumente auch per Telefax versenden. Was sind die Green World-Maßnahmen zur CO2-Reduktion und welche Klimaschutzprojekte werden gefördert? An Werktagen ist die Telefonhotline für Anfragen zu den Tarifen und für Anfragen aller Arten zum Lokaltarif erreichbar. Mit nur einem Telefonat erfahren Sie schnell, was beim Kauf von Gas oder Strom von Bedeutung ist oder werden kann.

Ebenso, um Ihrem Lieferwunsch die fehlenden Unterlagen über Ihren Strom- oder Gasverbrauch beizufügen. Sie können sich mit der Grünwelt Energie gGmbH in Verbindung setzen und ein Mitarbeiter des Serviceteams wird sich umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen: Wenn Sie sich im Grünwelt Kunden-Portal anmelden, haben Sie Zugang zu vielen Funktionalitäten.

Dort können Sie Ihre Unterlagen und Fakturen ansehen und Ihre Angaben abändern. Vorab können auch Fragestellungen zum Vertragsschluss, zur Promotion des Neukundenrabattes oder zur Berechnung der Strompreise beantwortet werden. Und das ohne Kontakt zum Kundendienst. In den Grünwelt FAQs im Servicebereich der Grünwelt-Website werden die häufigsten gestellten Anfragen zusammengefasst und beantwortet.

Downloaden Sie die aktuellen Preislisten und stellen Sie alle Strom- und Gaspreise gegenüber, um zu erfahren, welche für Ihren eigenen Stromverbrauch am besten sind. Sie können zwar Anschreiben, Schriftstücke und Papiere versenden, aber Sie benötigen noch die Postanschrift, an die Sie Ihre Schriftstücke senden können: Auf diese Weise bekommen die Kundenbetreuer in Wien ihre Briefe: Sie können Ihre für den Kundendienst bestimmten Belege auch per Fax versenden.

Erforderliche, aber noch offene Unterlagen für den Abschluss des Vertrages oder der Stromrechnung des letzten Jahres.

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