Fuxx Energie Telefonnummer

Telefonnummer von Fuxx Energy

Sie denken darüber nach, Ihren Energieversorger zu wechseln? Reklamation: Die Gutschrift der Schlussrechnung wird nicht durchgeführt. Die Gutschrift aus der endgültigen Stromlieferrechnung wird nicht erstattet. Eine Fehlleistung in der Endabrechnung, die zu einer unzureichenden Gutschrift führen kann, wird nicht behoben. Die Endabrechnung wurde am 14.

04.2016 ausgestellt und mir von der Fuxx-Die Spaarenergie Ges.m.b.H. per E-Mail zugesandt, nachdem der Stromversorgungsvertrag am 29.02.2016 gekündigt wurde.

Auf der Endabrechnung steht der Vermerk "Wir senden Ihnen umgehend Ihr Kontoguthaben zu. "Dazu finden Sie in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die mir per E-Mail mit der Bestellbestätigung vom 18.11.2014 unter "4. Maße/Fortschrittszahlungen/Endabrechnung/Anteilige Preisberechnung" in Ziffer 5. 3: ". Bei einer von der Abwicklung der Ist-Lieferung abweichenden Zahlung wird der zu viel oder zu wenig in Rechnung gestellte Rechnungsbetrag sofort zurückerstattet oder mit der nächstfolgenden Zahlung saldiert.

"Ein in der Endabrechnung enthaltener Irrtum, der zu einer zu geringen Gutschrift führte, beschwerte ich mich am 03.07. 2016 per e-Mail. Ich habe am 11.07. 2016 folgende E-Mail erhalten: Wir würden Sie gern anrufen, wir konnten Sie unter 0/0 allerdings nicht finden.

Der Fuxx-Service steht Ihnen von 9.00 bis 20.00 Uhr unter der Rufnummer 040 65 84 90 90 90 90 mit Beratung zur Verfügung. Hochachtungsvoll " habe ich diese E-Mail am 12.07. 2016 per E-Mail wie folgend beantwortet: "Meine sehr verehrten Gäste, ich bin kaum per Telefon zu erreichen. Meinst du? Ich bitte Sie, mir Ihre Antworten per E-Mail mitzuteilen.

Hochachtungsvoll " Ich habe nie eine Mitteilung von der Fuxx-Die Spaarenergie auf meinem Telefonbeantworter erhalten, der nach 30 Sek. antwortet und jede Ansprache aufnimmt. Ich habe auch keine E-Mails mehr erhalten. Ich verlange nun, dass die Fuxx-Die Spaarenergie Ges mbH die bei Vertragsschluss getroffenen allgemeinen Geschäftsbedingungen einhält. Hierfür ist die sofortige Korrektur der Endabrechnung und die sofortige Gutschrift von der Endabrechnung auf mein Bankkonto erforderlich.

Mein Anspruch gegen die Fuxx-Die Spaarenergie GmbH: Gutschreiben Sie meine Forderungen in Höhe von 407,10 bis zum 24.10. 2016 auf mein Bankkonto, ansonsten werde ich mich umgehend an die Energievermittlungsstelle wenden.

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