Eprimo Service

Der Eprimo-Dienst

Bei Fragen wenden Sie sich bitte an den kompetenten eprimo-Kundendienst! Bewegen und halten Sie Ihre Strom- und Gaspreise niedrig. Interessierten und Endkunden steht eprimo eine Online-Beratung (Chat-Funktion) zur Verfügung. Die erhobenen Informationen werden zur Verbesserung unseres Angebotes und zu statistischen Zwecken ausgewertet. Die Online-Beratung können Sie durch Schliessen des Chat-Fensters aufheben.

Weil es möglich ist, persönliche Angaben zu machen, fragen wir Sie, welche Angaben Sie uns mitteilen werden.

Soweit die Konsultation jedoch eine Identifikation erforderlich macht (z.B. Abklärung von Bedenken bezüglich Ihres Kundenkontos), dient die abgefragte persönliche Information ausschliesslich dazu, Sie als Personen für die Ausführung der Konsultation und deren Qualitätskontrolle zu identifizieren. Zusätzlich werden weitere Informationen gespeichert, um die Präsentation unserer Digitalangebote für Sie ständig zu optimieren. Das Online-Abfragen erfolgt über eine gesicherte Internet-Verbindung.

Als gerechtfertigt im Sinn der vorstehenden Regelung ist unser Bestreben zu betrachten, unsere Leistungen zu verbessern und Qualitätskontrollen durchzufÃ?hren. In der Online-Beratung handeln unsere Gesellschafter im Namen und im Auftrage von eprimo. Auf unentgeltliche Auskunft, Datenübermittlung, Korrektur, Sperrung bzw. Löschen Ihrer bei uns hinterlegten Angaben haben Sie ein Recht, es sei denn, wir sind zur Speicherung dieser Angaben gezwungen. Die eprimo GmbH übernimmt keine Gewähr für die jederzeitige Erreichbarkeit bzw. Unbefangenheit der Online-Abfrage sowie für die Aktualität, Korrektheit und Fehlerfreiheit der bereitgestellten Angaben, namentlich der Preisangaben.

Die Haftung der eprimo GmbH besteht im übrigen nur, wenn der entstandene Schadensanspruch auf einer schuldhaften Vertragsverletzung durch die eprimo AG, ihre rechtlichen Vertretungen oder deren Erfüllungsgehilfen beruhen. Die eprimo gGmbH ist auch bei einer schuldhaften Vertragsverletzung (wesentliche vertragliche Pflichten sind solche, deren Einhaltung den Vertragszweck kennzeichnet und auf die der Auftraggeber sich berufen kann), begrenzt auf den bei Vertragsabschluß voraussehbaren Schadensumfang.

Sofern die vorstehende Haftungsbeschränkung oder -beschränkung vorliegt, erstreckt sich dies auch auf die individuelle Haftpflicht der betreffenden Angestellten und Angestellten der eprimo und der Erfüllungsgehilfen der eprimo GmbH einschließlich ihrer Angestellten und Betriebsangehörigen.

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