Eprimo Seriös

Ernst Eprimo

eprimo - Erlebnisse, Tests und Ratings 2018 Was ist eprimo? "Ist eprimo der passende Provider für mich? "Was eprimo im Testfall leistet" und andere werden hier in den nachfolgenden eprimo Erlebnisberichten und Stellungnahmen geantwortet. Zu eprimo: eprimo ist ein deutsches Strom- und Gasversorgungsunternehmen. In Hessen ist eprimo einer der größten Stromversorger und trägt damit die Gesamtverantwortung für die gesamte hessische Stromlandschaft.

eprimo versteht sich als Energie-Discounter und ist seit 2007 die RWE-Discount-Vertriebsgesellschaft für Gas und Elektrizität. Unter der Geschäftsführung von Dr. Dietrich Gemmel und Jens Michael Peters im hessischen Neu-Isenburg werden unter dem Leitmotiv "Mehr Kunden" die Tarife für Elektrizität und Gas angeboten. Niedrigere Kosten" und setzt als Basislieferant der südhessischen Regionen auf die lokale Versorgung mit Energie.

"Mein Erlebnis mit eprimo" "Reibungslose und zügige Abwicklung und Umstellung auf eprimo nach meinem Schritt. Schöner Kundenservice am Handy und per E-Mail und natürlich sehr viel wichtiger nicht nur für mich -> schneller Gewinn meines Bonusses.... die Preise sind auch gut, ich habe viel miteinander vergleicht und so, bei Checks24, Verivox, Top-Tarife und all diese Vergleisportale.... da war eprimo immer der Billigste.

"Vor einigen Monaten habe ich eprimo einer Nachbarn weiterempfohlen und sie wurde dann Kunde des Stromversorgers. Ich habe durch die Neukundengewinnung einen Zuschlag von 30 EUR von eprimo bekommen und war sehr zufrieden. eprimo kann ich nicht nur bei der Gewinnung von Freunden und Neukunden und Beiträgen weiterempfehlen, sondern auch als Stromkunde. eprimo hat ein sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis und punktet immer sehr gut im Vergleich der Strompreise.

"Lisa T. "Beim Vergleich der Strompreise meiner neuen Ferienwohnung stieß ich auf den Strom- und Gasversorger eprimo. Für mich ist dies eine gute Möglichkeit zu herkömmlichen Stromversorgern und die Umstellung auf eprimo im Internet war unproblematisch. eprimo sollte auf jeden Fall beim Vergleich der Strompreise und bei der Wahl der Strompreise beachtet werden.

Insbesondere in Südhessen ist eprimo einer unserer billigsten Lieferanten von Erdgas und Elektrizität. "Im nachfolgenden Prüfbericht werden die für einen Elektrizitäts- und Gasversorger wichtigen Merkmale näher untersucht und ausgewertet. Auf der eigenen Website bietet das Haus Informationen zu den Tarifen für private Kunden und gibt Hinweise zum Energieeinsparen.

Das Tarifgefüge für eprimo Gaz ist sehr klar. Es gibt zwei verschiedene Tarifvarianten, den PrimoGas- und den PrimaKlima-Tarif. Die beiden eprimo-Gastarife sind nachfolgend im Einzelnen dargestellt: Es handelt sich bei den Tarifen um einen Erdgastarif mit Festpreisgarantie von eprimo. Die Gaspreisberechnung kann mit dem eprimo-Tarifrechner im Voraus kostenfrei und ohne Verpflichtung erfolgen.

Die PLZ des Wohnorts und der Jahresdurchschnittsverbrauch werden in Kilowattstunden angezeigt. x PrimoGas ist mit oder ohne Mindestvertragsdauer erhältlich. Die Laufzeit des Tarifs für die Nutzung von eprimoGas beträgt mindestens zwölf Monate und beinhaltet einen Bonus. Die Tarife ohne Mindestvertragsdauer heißen bei uns so genannte Festpreisgarantie (eprimoGas FixFlex) und beinhalten eine 18-monatige Gültigkeit.

Die beiden Preise sind auch als Ökotarife erhältlich. eprimo stellt zwei Strompreise zur Verfügung. Es handelt sich dabei um eprimoStrom und es handelt sich um die beiden Systeme der Firma EPRIMA. Letzteres bezieht sich auf den Ökostrompreis für die Stromerzeugung aus 100 prozentiger Wasserleistung. eprimo-Preise können berechnet und von zuhause aus auf den Strompreis von eprimo umgestellt werden. Die Preisstaffelung des eprimoStrom-Tarifs erfolgt in zwei Ausprägungen.

Für die Ausführung eprimoStrom FixFlex gibt es eine 18-monatige Kursgarantie und keine Mindestlaufzeit. Bei der zweiten Ausprägung handelt es sich um den Strompreis eprimoStrom mit einer Mindestvertragsdauer von zwölf Mon. Mit beiden Preisen bewirbt eprimo mit einem Umstellungsbonus und ermöglicht zudem die Kalkulation mit grünem Strom im Tarifkalkulator.

eprimokunden können den Umzugsdienst für den Strom- oder Gaspreis über eprimo bestellen. de. eprimo registriert den aktuellen Gas- oder Stromvertrag neu und gewährt seinen Nutzern des eprimo-Umzugsdienstes einen Treue-Bonus wie eine gewisse Zahl von Umzugsboxen und eine gewisse Gratis-Strommenge oder Gratis-Gas.

Ein geplanter Wechsel sollte dem eprimo-Kundendienst spätestens vier Wochen vor dem Wechsel gemeldet werden. Ein laufender Elektrizitäts- oder Gasvertrag muss unter Beachtung der Kündigungsfristen gegenüber eprimo gekündigt werden. Der Kunde muss darauf hinweisen, dass die Vertragsdauer mit der Auslieferung der Ware anfängt. eprimo wird den Auftraggeber über den Start der Versorgung mit Elektrizität oder Erdgas informieren.

Bei der schriftlichen Beendigung eines bestehenden Strom- oder Gasvertrages sollten nicht nur die persönliche Information und die Nummer des Auftraggebers, sondern auch ein Zeichen, dass der Strom- oder Erdgasvertrag so bald wie möglich beendet werden soll, angegeben werden. Das gesetzliche Rücktrittsrecht kann nach der Strom- oder Gastarifbestellung innerhalb von zwei Wochen ausgeübt werden. eprimo Bestandskunden können bei erfolgreicher Neukundengewinnung eine Vergütung von eprimo einlösen.

Für jede erfolgreiche Weiterempfehlung gewährt eprimo eine Provision von 30 EUR. Um eine eprimo-Umfrage durchzuführen, kann in der Werbeform Elektrizität oder Erdgas gewählt werden. Die Empfängerin bzw. der Empfänger bekommt in der E-Mail einen Empfehlungs-Link zum eprimo Tarifrechner. Wird ein verbindlicher Auftrag für Elektrizität oder Erdgas vom Abnehmer durchgeführt und die Rechnung ausgestellt, bekommt der bestehende Kunde, der den neuen Kunden gewonnen hat, die Provision auf das vorgegebene Konto per Banküberweisung.

Im eprimo Chat können Interessenten von Montag bis Freitag von 8 bis 20 Uhr und an Samstagen von 10 bis 16 Uhr mit den Kundenbetreuern des Strom- und Gasversorgers in Verbindung treten und ihnen Anfragen, Wünsche und Vorschläge machen. Für unsere Kundinnen und Interessenten steht auch der eprimo-Rückrufservice zur Verfügung, der online über das Formular beantragt werden kann.

Der eprimo Service 0800 - 60 60 110 110 110 ist montags bis freitags von 8.00 bis 20.00 Uhr und samstags von 10.00 bis 16.00 Uhr besetzt. Die Korrespondenz kann per Post an folgende eprimo-Adresse geschickt werden, z.B. bei Stornierung des Strom- oder Gastarifs:

Zusätzlich zur individuellen Betreuung über die eprimo Service-Hotline und dem Schriftkontakt über das eprimo-Kontaktformular oder per Post sowie der Nutzung des eprimo-Rückrufservice gibt es auch eine eprimo-Faxnummer. Dies ist 069 - 69 76 70 111. eprimo ist per E-Mail über die E-Mail-Adresse errreichbar. de.

Die eprimo AGB sind für unsere aktuellen Verträge über Elektrizität und Erdgas mit eprimo abrufbar und können eingesehen werden. Sie werden als PDF-Dateien zur VerfÃ?gung gestellt ( "PDF") und enthalten neben den allgemeinen Rechtsvoraussetzungen auch Angaben zum zur Widerrufsrecht nach dem Vertragsschluss, den KÃ?ndigungsfristen und den besonderen KÃ?ndigungsregeln fÃ?r Strom und Erdgas sowie den Bedingungsbedingungen fÃ?r Fremdprodukte und eprimo SmartHome.

Darüber hinaus enthält die eprimo-Nutzungsbedingungen Auskünfte über Zahlungs- und Lesebedingungen, Preisänderungen, Meldepflichten und Vertragsänderungen. In dem eprimo Customer Portal haben unsere Gäste Zugriff auf ihre personenbezogenen Daten. Darüber hinaus gibt es im eprimo-Kundebereich für bestehende Kundinnen und Kunden einen Überblick über die Abrechnungen und Auskünfte zu künftigen Zählerständen sowie die Möglich-keit, die Zählerstände im Internet zu übertragen. Als Energieversorger engagiert sich eprimo für den Klimaschutz und informiert sich im Internet mit Hinweisen, Ratschlägen und Neuigkeiten zum Themenkomplex "Energie sparen".

In der Rubrik Prüflisten sind unter anderem folgende Punkte aufgeführt: Als Strom- und Gasversorger betreibt eprimo auch einen eigenen Laden in Zusammenarbeit mit der Grünspar GmbH mit Sitz in Münster/Westfalen. In unserem Geschäft für Energiespartechnik für zu Hause können bestehende Kunden und Interessenten diverse Artikel wie eprimo Smart Home und andere Energiesparartikel direkt über das Internet beziehen.

Das Sortiment umfasst Brauseköpfe mit Wassersparfunktionen, Technologie zum Wassereinsparen bei der Nutzung von Toiletten und Armaturen, Wärmepumpen, Heizkörperthermostate, Radiobuchsen, Funk-Steckdosen, Energiezähler, Mini-Treibhäuser, LED-Lampen und -Beleuchtungslampen und viele weitere energiesparende Angebote. eprimo ist Teil von RWE und damit auch die Einkaufsmöglichkeit für SmartHome-Artikel. Sie werden im eprimo Online-Shop zur Verfügung gestellt.

Das Equipment für Smart Home kann über den eprimo Online-Shop gewählt und geordert werden. Weitere Artikel der Smarthome-Kategorie wie z. B. Brandmelder, Tür- und Fenstersensoren, Raumtemperaturregler, Bewegungsdetektoren für den Innen- und Außenbereich und Brandschutz-Pakete für Ihr Eigenheim sind ebenfalls erhältlich. Für Bestellungen im eprimo-Shop müssen Kunden nicht Strom- oder Gaskunden von eprimo sein.

Bei der Bestellung im Shop können Sie zwischen unterschiedlichen Zahlungsarten wie Vorauskasse, Rechnungsstellung, Kreditkarte, Lastschriftverfahren oder per Bankeinzug wählen. Die Rücksendung ist für den Besteller kostenfrei. Im eprimo Shop haben unsere Kundinnen und Kunden ein 14-tägiges Umtauschrecht. Der eprimo Shop stellt für Anfragen, Anliegen und Vorschläge ein Formular und eine kostenfreie Telefonnummer zur Verfügung.

Die E-Mail-Adresse ist ebenfalls verfügbar.

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